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延吉A.G健身凯尔玛店,会员卡没用完,健身房就关门了!
延边新闻网 发表于:2018-11-22 09:23:31 复制链接 看图 发表新帖
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会员:一等再等不见开门


该店一位女会员表示,她于9月下旬在该健身房花800元钱办理了会员卡。之后,她隔三岔五去锻炼,至10月末,累计健身时长半个月。这时,她被告知,健身房因修理电路暂停经营。“说是11月初能修好,三四号开业。到了三四号又让等到10号,可到了10号仍然没开门。”她一等再等,等来的是健身房易主的消息,而易主的健身房至今未开门。


会员王先生也是如此。2年前,他从其他健身会所转会至A.G健身凯尔玛店。截至目前,他的健身卡还剩一年半的消费时限。但10月末,因健身房关门,他无法继续消费。“维权的群里有200多人,没入群的还有。”他听说健身房老板已经把店出兑,但买卖没有交易成功。


 “因为两个老板之间接手出现问题,我们会员就变成现在这个样子了。”他们不无委屈地说。目前,会员的消费金额各有不同,有1380元1年卡、1400元2年卡,还有5年卡、终身卡等。他们曾找到凯尔玛大厦经营者要求取回自己寄存在健身房内的个人物品,但被拒绝。


 “办卡签的合同有什么用啊?”“我们只是一个普通的会员,谁是老板无所谓,我们就要求正常营业。”“希望延吉乃至全州的市民这方面长点心,看好了健身房的情况再消费,不能再受损失了。”他们对此次经历颇有感触。



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老板:看着会员无处可练挺闹心


对会员无处健身的难题,该店老板景先生表示:“看着会员无处可练真的挺闹心。”


据介绍,由于迁址和转项经营,景先生于10月21日与乙方朱女士签订转让协议,将A.G健身凯尔玛店整店出兑。“跟他接触时觉得他能力很强,所以,才把店交给他。”景先生表示,是因为欣赏朱女士代表的另一位经营者姜先生,希望对方能够把店经营得更好,所以才忍痛割爱。对方21日接手经营后,双方交接了员工。但后来,健身房没有如期运营,姜先生却转兑了其他店,且没有带上A.G健身凯尔玛店的会员。“他兑店时是带了会员服务的,他应该把会员带过去。”景先生向市消费者协会和州信访局反映了情况,并聘请了律师。“我觉得应该用法律来保护会员所有的权益。”景先生决定利用2个月的时间打官司解决问题。


“如果大家都这么一直拖着,可能会员就真的没有地方练了,对行业也有很大的影响。”景先生曾通过免费接收其他关门健身房和瑜伽馆会员的举措,支持延吉市的健身行业运营。为此,决定在此纠纷解决前,请会员到市法院斜对过的金达莱区延百会展超市5楼女士健身会所免费健身2个月。截至目前,有近百名会员得到安置。


景先生提醒会员:可以通过市消协、州信访局和原健身房客服联系相关事宜。18日,超级玛力健身会所方面同意免费无偿接收A.G健身凯尔玛店会员,景先生表示,会员可凭健身合同去完成剩余锻炼项目。




症结:事出有因陷入僵局


对此纠纷,姜先生也作出回应。据介绍,在该健身房出兑协议签订后,姜先生计划于11月1日开业,但10月31日却不得不撤出经营。“因为大厦不允许供电。”姜先生发现,景先生向其所述情况与实际不一致。“健身房的器械不属于他,后来,他也承认了器械是大厦的。这一条,完全违背了协议内容。”虽然景先生作出了降价出兑的建议,但双方仍未达成一致意见。双方在与凯尔玛大厦经营方商议对接事宜时,大厦经营方要求景先生先还清租金再议。“在这种情况下,我决定退出。”姜先生决定:产权归谁就与谁对接。但直到11月初,这个问题没有结果,姜先生于是承接了另一家健身房。“会员是最冤的,我明白他们的心情,他们就希望享受服务。”姜先生有意接收景先生健身房的1700名会员,但景先生仍然是健身房的法人,也是这些会员的法人,姜先生没有权限接收。姜先生建议双方出具相关交接手续并商定相关经营事宜后可以考虑接收会员。同时,姜先生也同意与景先生通过法律手段解决纠纷并维权。


凯尔玛大厦经营方相关负责人也向会员作出了答复:因为与大厦方面签订运营合同的人是景先生,所以,大厦方面将在相关主管部门的帮助下,尽快联系景先生,然后在主管部门、大厦经营方、景先生和会员4方共同见证的情况下,最先解决会员认领个人物品的事宜。“我们也想让他们把东西尽快拿走。”该负责人表示,如果联系不上景先生,大厦方面也将走司法程序解决问题。


目前,市消协和工商、公安部门正对此事展开调查。


延边晨报全媒体记者:康颖春


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